ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ДЕЛОВОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

+7 (812) 325-48-70

v t f

ПОИСК ПО САЙТУ
Доставка и оплата

Доставка и оплата

Сделать заказ Вы можете с помощью нашего сайта, поместив выбранный Вами товар в корзину и заполнив форму заказа.

Заказы через сайт принимаются круглосуточно.

Также Вы можете сделать заказ по телефону и электронной почте:

+7 (812) 325-48-70
info@delobook.ru

Для заказа от Вас потребуется полный почтовый адрес, ФИО и контактный телефон.

 

Способы оплаты

  • Оплата наличными курьеру (при доставке по Санкт-Петербургу)
  • Оплата заказа банковской картой

 

Возможность оплаты с помощью банковской карты

Мы принимаем платежи по кредитным картам следующих платежных систем: VISA, MasterCard, JCB.

Платежные системы

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

secure

При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.

 

Способы доставки:

  • Доставка курьером по Санкт-Петербургу.
  • Доставка по России Почтой РФ с предоплатой и оплатой почтовых расходов.

 

Доставка курьером по Санкт-Петербургу

Доставка товаров осуществляется в течение 1-3-х рабочих дней после принятия заказа в обработку непосредственно менеджером магазина и при условии наличия товара на складе. Доставка товара в выходные и праздничные дни возможна после согласования с менеджером магазина. 

Стоимость доставки составляет 250 рублей при сумме заказа менее 6000 руб. Если стоимость заказа превышает 6000 рублей доставка выполняется бесплатно.

При получении заказа от курьера ОБЯЗАТЕЛЬНА проверка комплектации заказа. В случае принятия товара без проверки, Интернет-магазин не несет ответственности за неполную комплектацию заказа.  

Доставка почтой по России

По России заказы высылаются наложенным платежом по почте. Вы делаете заказ, мы отправляем посылку, затем Вам приходит уведомление о получении посылки и, придя на почту, Вы оплачиваете заказ + комиссия почты за отправку денежного перевода (наложенного платежа) примерно 5% от стоимости посылки (наложенного платежа).

Внимание!
Если через 2 недели, Вы не получили от "Почты России" извещение о том, что Вам пришла посылка, то рекомендуем самостоятельно обратиться в Ваше почтовое отделение и уточнить наличие на почте Вашей посылки.
По Вашему запросу, мы можем сообщить № почтового отправления и, таким образом, Вы можете самостоятельно отследить путь Вашей посылки на сайте "Почты России".

 

Процедура возврата денежных средств

Метод возврата денежных средств клиенту - физическому лицу зависит от метода оплаты. Средства, оплаченные наличными, возвращаются в наличной форме, а оплаченные банковской картой или банковским переводом на банковскую карту или счет в банке с которого был осуществлен перевод.

1. Наличные
Для возврата наличных денежных средств клиенту - физическому лицу необходимо предоставить заполненное заявление на возврат, которое должно содержать:
- паспортные данные заявителя;
- № счета по которому были оплачены билеты (если вы не знаете номера счета, то его всегда - можно узнать у наших специалистов);
- сумму, причитающуюся к возврату.
Заявление принимается в оригинале, наличие паспорта обязательно.

2. Банковская карта
Для возврата средств на банковскую карту клиенту необходимо предоставить заполненное заявление на возврат, которое должно содержать всю ту же информацию, что и в случае наличной оплаты. При визите в офис при себе необходимо иметь:
- банковскую карту при помощи которой производилась оплата;
- слип;
- паспорт.

 

Контактная информация

+7 (812) 325-48-70
info@delobook.ru
Санкт-Петербург, Звенигородская ул., д. 24, пом. 9

Реквизиты:
ООО «БукСервис»
Юр. адрес: Санкт-Петербург, 191180, пер.Джамбула 9, л.Б,п. 18
Физ. адрес: Санкт-Петербург, Звенигородская ул., д. 24, пом. 9
Телефон: +7 (812) 325-48-70
Р/сч: 40702810400004017176 
в Северо-Западный Филиал ЗАО "Банк Интеза"
К/сч: 30101810100000000710
БИК 044030710
Город: Санкт-Петербург
ИНН поставщика: 7840305057
Код по ОКПО: 73408890 
Код КПП: 784001001